A equipe
Canais por assunto, grupos por time e conversas diretas. Com threads, reações, lembretes, favoritos e busca dentro das mensagens.
Chat interno · WhatsApp · Vídeo
A conversa da sua empresa num lugar só.
O chat da equipe, o atendimento ao cliente por WhatsApp e a reunião por vídeo deixam de ser três ferramentas, três contas e três abas. O Azing junta os três — e mantém cada empresa isolada das outras.
R$ 15,00 por usuário/mês Mínimo de 3 usuários Sem cobrar por mensagem, reunião ou minuto de vídeo
O problema
Três ferramentas para uma conversa só
A equipe fala num lugar, o cliente fala em outro, e a reunião acontece num terceiro. O contexto se perde exatamente no meio — e ninguém sabe onde procurar o que foi combinado.
O cliente
Cada atendimento de WhatsApp vira uma conversa comum, ao lado das outras. Assumir, transferir e encerrar — com áudio, foto e documento chegando junto.
A reunião
Vídeo que toca no aparelho da outra pessoa, salas fixas permanentes e convidado por link — sem conta e sem instalar nada.
O que o Azing faz
Tudo o que está no ar hoje
Esta lista só tem o que já funciona em produção. O que ainda não existe está mais abaixo, com nome e situação — porque prometer o que não existe cria o problema no primeiro dia de uso.
💬 Chat interno
O lugar onde a equipe combina as coisas — e onde dá para achar depois o que foi combinado.
A busca entra dentro das mensagens, não só nos títulos.
- Canais por assunto, públicos ou por convite
- Grupos por time e conversas diretas entre duas pessoas
- Threads, reações, fixar, encaminhar, editar e excluir
- Lembretes numa mensagem, para voltar a ela na hora certa
- Favoritos, filtro de não lidas e arquivar
- Anexos com miniatura e cota por empresa
- Presença e “digitando” em tempo real
📱 Atendimento por WhatsApp
O cliente continua no WhatsApp dele. A sua equipe atende de dentro do Azing, com o histórico junto.
Ao ligar uma caixa, o Azing importa os últimos 30 dias de conversa —
o atendimento não começa do zero.
- Cada atendimento vira uma conversa comum, ao lado das internas
- Assumir, transferir e encerrar — com dono visível
- Ficha e foto do contato
- Áudio, foto e documento do cliente entram como anexo
- Permissão por caixa: quem enxerga qual atendimento
- Tempo real, sem recarregar a página
🎥 Reuniões por vídeo
Sem link de terceiro, sem sala externa, sem pedir para o cliente criar conta em lugar nenhum.
O vídeo não passa pelos servidores da aplicação: vai do navegador
direto ao servidor de mídia. É o que permite a reunião existir sem
multiplicar a banda por participante.
- Vídeo 1×1 com toque no aparelho da outra pessoa
- Reunião em canal e salas fixas permanentes
- Convidado por link: entra pelo WhatsApp, sem conta e sem instalar
- Fundo de câmera (desfoque ou imagem), sem hardware especial
- Compartilhamento de tela e notas da reunião
🤖 Inteligência artificial
Para diminuir o que ninguém quer fazer à mão: ouvir áudio longo, ler print e recontar reunião.
A IA roda em servidor próprio, não em serviço de terceiro. O conteúdo
das suas conversas não sai da infraestrutura.
- Resumo de conversa sob demanda
- Transcrição automática de todo áudio enviado
- Leitura de imagem sob demanda
- Transcrição de reunião e ata
📲 Aplicativo no celular
Instala sem loja, abre em tela cheia e avisa com o app fechado.
Cada empresa instala com o ícone e o nome dela. São aplicativos
separados na tela inicial — não atalhos do mesmo produto.
- Instalação direto do navegador, sem loja e sem aprovação
- Notificação com o app fechado, com som e vibração
- Ponto no ícone até alguém abrir
- Sete sinais sonoros à escolha de cada pessoa
- Funciona no Android, no iPhone e no computador
🎨 A cara da sua empresa
O produto usa o seu logotipo e a sua cor — inclusive a cor exata do manual de marca.
O contraste é garantido por construção: qualquer cor escolhida ajusta
o texto sozinha. Não existe combinação que produza tela ilegível.
- Logotipo e cor aplicados ao produto inteiro
- Cor derivada (o sistema cuida do contraste) ou exata
- Tema claro, escuro ou do sistema
- Cores das quatro áreas ajustáveis por pessoa
Segurança e controle
Cada empresa isolada da outra
O Azing é multi-empresa por desenho. O isolamento não é uma promessa no contrato: é verificado por teste automatizado a cada alteração, e o banco tem uma segunda camada por baixo da aplicação.
Entrar sem senha
Passkey com digital ou reconhecimento facial. A senha continua existindo para quem preferir, e o administrador pode devolver o acesso de quem a perdeu.
Quem pode o quê
Papéis prontos e papéis personalizados, equipes, permissão por caixa de atendimento e administração de grupos.
Rastro do que aconteceu
Auditoria de quem abriu o quê, sessões abertas visíveis e revogáveis a qualquer momento, e registro de acesso de suporte.
RLS ativo no banco em sete tabelas, como rede de segurança sob a
aplicação: o carimbo da empresa viaja na conexão, não na requisição. Se um dia
uma consulta esquecer o filtro, o banco não devolve o dado de outra empresa.
Preço
Uma conta só, por pessoa
Sem plano com nome de metal, sem recurso escondido atrás do plano de cima. Todo mundo recebe o produto inteiro.
R$ 15,00 por usuário/mês
Mínimo de 3 usuários — R$ 45,00/mês
- Não cobramos por canal
- Não cobramos por mensagem
- Não cobramos por reunião nem por minuto de vídeo
- Não cobramos por armazenamento dentro da cota
| Usuários ativos | Por mês |
|---|---|
| 3 (mínimo) | R$ 45,00 |
| 5 | R$ 75,00 |
| 10 | R$ 150,00 |
| 25 | R$ 375,00 |
| 50 | R$ 750,00 |
Como é entregue
Infraestrutura própria, dedicada ao Azing
Banco, cache, armazenamento e servidor de mídia são dedicados — não compartilhados com outros produtos.
Diário
Backup do banco, com verificação de integridade e 14 cópias
4–5s
Restore ensaiado de verdade, não estimado
72
Decisões de arquitetura registradas com o porquê de cada uma
7
Tabelas com isolamento reforçado no próprio banco
| Aplicação | Next.js · TypeScript · Tailwind |
|---|---|
| Servidor | Go |
| Banco | PostgreSQL dedicado |
| Tempo real | WebSocket + Redis |
| Arquivos | MinIO dedicado |
| Vídeo | LiveKit (WebRTC) |
Transparência
O que o Azing ainda não faz
Esta seção é rara numa página de venda, e é de propósito. Descobrir um buraco depois de assinar é pior para você e para nós do que ler sobre ele agora.
- Gravação de reunião Só a estrutura existe. Adiada por custo de processamento — 1 a 2 núcleos por sala gravada.
-
Domínio próprio da sua empresa
Hoje o acesso é por
app.azing.com.br. Usar o seu domínio exige verificação de posse e certificado — está previsto, não pronto. - Telegram e outros canais Hoje o canal externo é o WhatsApp. Os demais estão previstos e não foram iniciados.
- Cobrança automática O cálculo por usuário já existe e aparece na sua tela de plano. A emissão ainda é feita por nós, à mão.
- Teste de carga Nunca foi feito. Os limites de capacidade são estimados, e dizemos isso em vez de publicar um número que não medimos.
Perguntas
O que costumam perguntar
Meu cliente precisa instalar alguma coisa?
Não. Ele continua usando o WhatsApp dele normalmente — quem muda de lugar é a sua equipe, que passa a atender de dentro do Azing. Para entrar numa reunião, o cliente abre um link e pronto: sem conta, sem aplicativo.
Preciso baixar o aplicativo na loja?
Não existe loja no caminho. O Azing se instala direto do navegador e vira um ícone na tela inicial, com o nome e o logotipo da sua empresa. Funciona no Android, no iPhone e no computador.
Como vocês cobram quem entra e sai da equipe?
Por usuário ativo, com mínimo de três. Quem foi removido deixa de contar. Não há cobrança por canal, mensagem, reunião ou minuto de vídeo.
O conteúdo das conversas alimenta alguma IA de terceiro?
Não. A inteligência artificial do Azing roda em servidor próprio, dentro da mesma infraestrutura. O conteúdo das conversas não é enviado para serviço externo.
Trabalho com mais de uma empresa. Preciso de duas contas?
Não. A conta é sua e atravessa as empresas de que você participa — troca-se de empresa por dentro do produto. As empresas continuam isoladas entre si: o que você vê em uma não aparece na outra.
E se eu perder a senha?
Há recuperação por e-mail, entrada por digital ou rosto (passkey), e o administrador da sua empresa pode definir uma senha nova para você quando o e-mail não resolver. Ao trocar a senha, todos os acessos abertos daquela conta caem.
Vamos ver o Azing funcionando na sua empresa?
Uma conversa de 20 minutos é o bastante para você decidir. R$ 15,00 por usuário/mês, mínimo de 3.